תנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של אנשי הזית (להלן בהתאמה: “האתר” ו-“אנשי הזית “) הפעיל בכתובת www.oppl.co.il תנאי שימוש ורכישה אלה מגדירים את זכויותיך וחובותיך בעת השימוש באתר ובעת הזמנת המוצרים המוצעים בו. קרא תנאים אלה בקפידה, מפני שהם מהווים הסכם מחייב בינך לבין האתר. השימוש באתר ו/או הזמנת מוצרים מתוכו, מעידים על הסכמתך לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר, לרבות מדיניות הפרטיות והוראות נוספות שייתכן ויופיעו במהלך השימוש באתר (כולם ביחד להלן: “המסמכים המחייבים”). התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים. תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו”ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
השירות באתר
האתר מציג ומציע למכירה שמן זית, זיתים, ממרחים ומגוון מוצרי מזון ,בריאות וטיפוח מתוצרת אנשי הזית . האתר עשוי להציע באתר מוצרים נוספים למכירה, מוצרים המיוצרים גם על ידי צדדים שלישיים ונותני שירותים נוספים. המוצרים המוצעים למכירה עשויים להשתנות מעת לעת ומלאי המוצרים כולם או חלקם עשוי להיות מוגבל.
כל ההזמנות המבוצעות דרך האתר נעשות בכפוף למפורט בתנאים אלה (להלן: “השירות”). בכל שאלה הנוגעת לאתר, מוצרים המופיעים בו, הזמנות וברורים, תוכל לפנות אלינו באמצעות שירות הלקוחות ונשוב אליך בהקדם.
אנו נספק לך את המוצרים שהזמנת באתר לאחר שהושלם תהליך הרכישה, בתנאי שהמוצר שהזמנת מצוי במלאי ובבעלותך כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסולקו בישראל וחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את עסקת הרכישה שביצעת.
על אף האמור, אנו רשאים שלא לאפשר ללקוח מסוים לרכוש מוצרים באתר, גם אם הזמין בעבר מוצרים באמצעות האתר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אנו רשאים לבטל את זכאותך לבצע עסקאות באתר בכל אחד מהמקרים הבאים:
אם בעת ההרשמה באתר מסרת במתכוון פרטים שגויים;
אם ביצעת מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע באתר, או באנשי הזית , או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחותיה, עובדיה וספקיה של אנשי הזית;
אם השתמשת בשירותי האתר לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
אם הפרת את תנאי הסכם זה, תנאיו של אחד מהמסמכים המחייבים או תנאיו של כל שירות מקוון אחר שיציע האתר;
אם אתה חייב כספים לנו או לחברות הקשורות עימנו ולא פרעת את חובך, למרות שחלף המועד לתשלומו;
אם כרטיס האשראי שברשותך נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
אם חברת כרטיסי האשראי לא אישרה את חיובך, לא נהיה חייבים לספק לך את המוצרים שהזמנת. במקרה זה ניצור איתך קשר, ונמנע מחיוב כרטיס האשראי שלך. אם חויבת בטעות, הינך מתבקש להודיע לנו ואנו נדאג לזיכוי מתאים.
ביצוע רכישה
לאחר שהוספת מוצרים לסל הקניות שלך, עליך להזין בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך ההזמנה את הפרטים הבאים: שם פרטי, שם משפחה, ת.ז., מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני בנוסף יש למלא את פרטי כתובת מקום האספקה: ישוב, רחוב, מספר בית. השדות שיסומנו במפורש אינם מחייבים מילוי. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים על מנת למנוע ככל האפשר תקלה במשלוח. אתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. אנשי הזית לא תעשה בפרטיך כל שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר אשר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
מוצרים
אנשי הזית רשאית לשנות בכל עת, לפי ראות עיניה, את היצע ומגוון המוצרים באתר. אשר על כן, העובדה שמוצר מסוים הוצע למכירה באתר במועד כלשהו אינה מבטיחה שיוצע למכירה גם בעתיד. אנשי הזית אינה מתחייבת להיקף, זמינות או מגוון מינימלי של מוצר כלשהו. אם אזל אחד מהמוצרים שהזמנת מהמלאי, המוצר יוצג לך כחסר במלאי או שאנשי הזית מתחייבת להודיעך על כך באמצעות הטלפון או כתובת הדוא”ל שמסרת ושומרת לעצמה את הזכות להציע לך מוצר חלופי בעל אופי ומחיר דומה. אם תקבל את הצעתנו, הזמנתך תעודכן מחדש. אם תסרב לקבל מוצר חלופי, אנשי הזית תבטל את הזמנתך ותזכה את כרטיס האשראי שלך.
סל הקניות
מוצרים שאתה מעונין להזמין באתר יישמרו בסל הקניות עד להשלמת תהליך ההזמנה. לתשומת לבך: כי יתכן שאם התחלת בביצוע הזמנה ולא השלמת אותה, פרטי הזמנתך לא יישמרו בסל הקניות ולא יוצגו בפניך בעת ביקורך הבא באתר.
פרטים אישיים
אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטים שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו לכתובת המבוקשת. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים. הפרטים האישיים שמסרת ותמסור בעת ההזמנה ישמרו במאגר הצרכנים של אנשי הזית , אינך חייב לפי חוק למסור לנו פרטים אלה, אולם לא נוכל לטפל בהזמנתך בלעדיהם.
פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במאגר.
דיוור שיווקי
לאחר שמסרת את פרטיך באתר ובמידה ונתת את הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי, אנשי הזית תהא רשאית, אך לא חייבת, להציג או לשלוח לך עדכונים, בדואר אלקטרוני, בפקס ובמסרונים (SMS) ובכלל זה עדכוני תוכן, מידע על שירותיה ומוצריה, כמו גם שירותים ומוצרים של אחרים, מבצעים, חידושים באתר ודברי פרסומת, כמשמעות הדברים בסעיף 30א. לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב – 1982. בכל עת, תוכל לחזור בך מהסכמתך ולהודיע לאנשי הזית על סירובך לקבל דברי פרסומת, דרך כלל או מסוג מסוים, על-ידי משלוח הודעת סירוב. הדרך למשלוח הודעת הסירוב תפורט בדברי הפרסומת שתשלח אנשי הזית ו/או מי מטעמה. הדיוור השיווקי עשוי להישלח ע״י אנשי הזית או ע״י כל גורם שיווקי חיצוני מטעמה.
מועדי אספקה
עד 48 שעות ממועד השלמת הרכישה של המוצרים באמצעות האתר, תקבלו מייל לאישור ההזמנה. המוצרים שהוזמו באמצעות האתר ישלחו באמצעות שליח לכתובת למשלוח שמסרת בעת ביצוע ההזמנה.
המוצרים יישלחו בכפוף לאזורי החלוקה וחלונות זמן האספקה של חברת ההפצה, ובכפוף לטיב ולתנאי השירות, כמפורט להלן:
זמני האספקה
ערים מרכזיות-: עד 7 ימי עסקים
מושבים/ קיבוצים/ מצפים: עד 10 ימי עסקים
קריית שמונה: עד 10 ימי עסקים (בזמני מלחמה ואירועים בטחונים חריגים אין אספקה לאזור זה)
סובב בית שאן, סובב מנרה וסובב ראש הנקרה: עד שבועיים ימי עסקים (בזמני מלחמה ואירועים בטחונים חריגים אין אספקה לאזור זה)
רמת הגולן: עד עשרה ימי עסקים (בזמני מלחמה ואירועים בטחונים חריגים אין אספקה לאזור זה)
יהודה ושומרון : עד 14 ימי עסקים (בזמני מלחמה ואירועים בטחונים חריגים אין אספקה לאזור זה)
רמת חובב בנגב: עד 14 ימי עסקים (בזמני מלחמה ואירועים בטחונים חריגים אין אספקה לאזור זה)
ישובים מעבר לקו הירוק : עד 14 ימי עסקים (בזמני מלחמה ואירועים בטחונים חריגים אין אספקה לאזור זה)
*מובהר כי מועדי האספקה באמצעות חברת ההפצה אינם בשליטתה של אנשי הזית. הנך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה נגד אנשי הזית עקב שיבושים ו/או עיכובים באספקה.
אנשי הזית לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.
עלות משלוח:
ככלל, מחירי המוצרים אינם כוללים את דמי המשלוח בסך של 45 ש״ח למשלוח. (למעט אילת, הערבה וישובי יהודה ושומרון בהם העלות היא 70ש״ח למשלוח).
** למעט:
באר שבע ודרומה ( עד ערבה ואילת) – 60 ₪
רמת הגולן וצפונה – 60 ₪
ערבה ואילת – 80 ₪
ישובים מערב לקו הירוק – 80 ₪
**אנשי הזית רשאית לעדכן את עלות המשלוח מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. כאשר המחיר התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שהתפרסם בעת שהשלמת את תהליך ההזמנה.
**בקנייה מעל 345 ש״ח המשלוח חינם, למעט השלמת משלוח לבאר שבע ודרומה עד ערבה ואילת תוספת של 15 ש”ח, רמת הגולן וצפונה 15 ש”ח, ערבה אילת וישובים מעבר לקו הירוק 35 ש”ח.
* למידע ושאלות נוספות התקשרו אלינו : 089921299
לפני חגים ומועדים מיוחדים, ייתכנו עיכובים במשלוחים מעבר לזמני האספקה הכתובים.
מובהר כי מועדי האספקה באמצעות חברת ההפצה אינם בשליטתה של אנשי הזית . הנך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה נגד אנשי הזית עקב שיבושים ו/או עיכובים באספקה.
אנשי הזית לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.
מחירים
כל המחירים באתר מופיעים לצד המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע”מ, אם הוא חל לפי הדין.
מחירי המוצרים אינם כוללים את דמי המשלוח בסך של 45 ש”ח למשלוח, (למעט אילת הערבה וישובי יהודה ושומרון בהם העלות היא 80 ש״ח למשלוח ובאר שבע דרומה ורמת הגולן וצפונה שהם 50 ש”ח למשלוח )
אנשי הזית רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שהתפרסם בעת שהשלמת את תהליך ההזמנה (הכולל את מסירת פרטי כרטיס אשראי). אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, תחויב לפי המחירים המעודכנים.
לתשומת לבך: למרות שאנו מקפידים לבדוק את המחירים המופיעים באתר, לעתים עלולה לחול טעות שבעקבותיה יוצג באתר מחיר שגוי. במקרה זה נפנה אליך לאחר שביצעת את הזמנתך, נודיע לך מהו המחיר הנכון של המוצר ונאפשר לך לאשר כי אתה מבקש לרוכשו במחיר הנכון. אם תסרב לרכוש את המוצר במחירו הנכון לא נהיה חייבים לספקו לך ובמקרה זה לא תהיינה לך טענות כלפי אנשי הזית
אנשי הזית איננה מתחייבת שמחירי המוצרים באתר יהיו בהכרח הזולים ביותר, או שתנאי התשלום יהיו הנוחים ביותר.
תשלום ותנאי תשלום
התשלום עבור המוצרים יתבצע באתר באמצעות כרטיס אשראי. עליך למסור את מספר כרטיס האשראי, תעודת הזהות של בעל הכרטיס, סוג הכרטיס ואת תוקפו. אני הזית שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי תשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי האשראי או אמצעי התשלום, שאנשי הזית תכבד.
לאחר שהזנת את פרטי כרטיס האשראי, יישלחו אליך אישור הזמנה באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי הזמנתך וכן חשבונית /קבלה על ההזמנה.
אם יתברר שכרטיס האשראי שלך אינו תקף, או שחברת כרטיסי האשראי איננה מכבדת את העסקה, או שהמוצר המבוקש איננו מצוי במלאי שבידיה, אנשי הזית תיצור איתך קשר לשם השלמת העסקה או ביטולה.
אם השימוש בכרטיס האשראי אושר על-ידי חברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו, תימסר לך הודעה מתאימה על-כך וחשבונך יחויב בעלות.
מבצעים, הטבות והנחות
אנשי הזית רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות. אנשי הזית רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
לתשומת ליבך: אין לך זכות קנויה ליהנות ממבצעים, הטבות והנחות באתר. כל שינוי בפרטי הזמנתך או במחירה, תהיה סיבתו אשר תהיה, יגרור אחריו בדיקה מחודשת של זכאותך למבצע, הטבה או הנחה. כך, לדוגמה, אם רכשת מוצר והיית זכאי לקבלת הטבה בגין רכישתו, אולם מוצר זה לא נמצא במלאי, לא תהיה זכאי לאותה הטבה; אם החלפת מוצר, שרכישתו לוותה במבצע, במוצר חלופי שאינו מזכה במבצע, לא תהיה זכאי להטבה שנלוותה לרכישת המוצר המקורי.
דוגמאות אלה אינן ממצות את השינויים האפשריים בזכאותך למבצעים, הטבות או הטבות באתר.
ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים
ניתן לבטל עסקה עד 14 ימים מקבלת המוצר. במקרה שאתה מעוניין לבטל את העסקה, תוכל לפנות אל שירות הצרכנים של אנשי הזית . אם סיבת ביטול העסקה היא עקב פגם או אי-התאמה, לא ייגבו דמי ביטול, והמוצר יוחזר על חשבון אנשי הזית.
* חשוב לדעת שעל המוצר לחזור באריזתו המקורית בלבד.
תמונות להמחשה בלבד
תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות. אין בכך כדי להטיל על אנשי הזית , או מי מטעמה, אחריות כלשהי.
אחריות למוצרים
אנשי הזית עושה כמיטב יכולתה לספק לך מוצרים איכותיים ובמועד. אם אתה סבור כי המוצרים שרכשת באמצעות האתר לוקים בפגם כלשהו, אנא פנה לשירות הלקוחות בטלפון 08-9921299 שעות עבודת שירות הלקוחות הינן בין השעות 09:00-15:00.
השימוש באתר
הנך רשאי להשתמש בתכני האתר (להבדיל מעסקאות שאתה מבצע באמצעותו) באופן אישי ובלתי מסחרי בלבד, בכפוף לתנאים אלו. אין להשתמש באתר באופן אחר, אלא אם קיבלת את הסכמתה המפורשת של אנשי הזית לכך, מראש, בכתב ובכפוף לתנאי ההסכמה (אם תינתן). האחריות לשימוש באתר ולכל תוצאה הנובעת ממנו, חלה עליך בלבד:
הנך רשאי להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד;
אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת;
אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה,לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר;
אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה;
אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת – המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים;
אין לקשר לאתר מכל אתר המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק;
אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתר ואין להציג, או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך אחרת, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף אינטרנט באתר במלואו וכפי שהוא (AS IS), כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר. במסגרת זו, חל איסור לקשר לתכנים מהאתר, במנותק מדפי האינטרנט שבהם הם מופיעים באתר (לדוגמה: אסור לקשר במישרין לתמונה או לקובץ גרפי באתר, אלא לעמוד המלא שבו הם מופיעים). כמו כן על כתובתו המדויקת של דף האינטרנט באתר להופיע במקום הרגיל המיועד לכך בממשק המשתמש, לדוגמה: בשורת הכתובת (Status bar) בדפדפן של המשתמש. אין לשנות, לסלף או להסתיר כתובת זו ואין להחליפה בכל כתובת אחרת;
אנשי הזית רשאית להורות לך לבטל כל קישור עמוק כאמור לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה זה תבטל את הקישור העמוק לאלתר ולא תהיה לך כל טענה, דרישה או תביעה כלפי אנשי הזית בעניין זה.
האחריות לשימוש באתר
השימוש באתר נעשה באחריותך הבלעדית והמלאה.
השירות באתר ניתן לשימוש כמות שהוא (AS IS). לא ניתן להתאימו לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי אנשי הזית בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיך ודרישותיך.
אנשי הזית עושה מאמץ לספק לך שירות תקין ובאיכות גבוהה. יחד עם זאת, אנשי הזית אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי אנשי הזית, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר – אצל אנשי הזית או אצל מי מספקיה.
אבטחת מידע
המידע באתר מאובטח ומוגן על פי תקן PCI בינלאומי, כמו כן, אנשי הזית מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי האתר, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, אנשי הזית לא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
קישורים ומידע מסחרי פרסומי באתר
במסגרת הביקור באתר יכול שיוצג בפניך מידע מסחרי-פרסומי. מקורו של מידע כאמור יכול שיהיה מאנשי הזית ויכול שיהיה מצדדים שלישיים. במקרים בהם מקורו של מידע זה יהא מצדדים שלישיים, אנשי הזית אינה יכולה לערוב לאמינות ולדיוק המידע האמור, לפיכך לא תוכל לבוא לאנשי הזית בכל טענה, דרישה או תביעה בגין אובדן, הפסד או נזק ישירים או עקיפים הנובעים מהסתמכות או שימוש במידע הניתן באתר ואשר מקורו מצדדים שלישיים.
ככל שיש באתר קישוריות (“לינקים”) לאתרים אחרים שאינם מנוהלים ומופעלים על-ידי אנשי הזית, לא תישא אנשי הזית באחריות לתוכנם של אותם אתרים ולמידע המתפרסם בהם, לרבות שלמותו, דיוקו, עדכניותו ונכונותו, או לכל פרט אחר הקשור בהם. אנשי הזית לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם לך כתוצאה משימוש או הסתמכות על תוכנם של האתרים שתגיע אליהם באמצעות האתר.
הפרה ושיפוי
מבלי לגרוע מהוראות כל דין והסכם זה, אתה מתחייב לשפות ולפצות את אנשי הזית, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה, בכל מקרה שבו תפר את תנאים אלה, או תפעל בקשר עם האתר בניגוד להוראות כל דין. שיפוי כאמור יכסה כל הוצאה, תשלום, הפסד, אבדן רווח או כל נזק אחר, ישיר או עקיף, ממוני או לא ממוני, שייגרמו לאנשי הזית, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה, לרבות הוצאות משפט ושכ”ט עורכי דין.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים והסודות המסחריים, הינם רכושה של אנשי הזית בלבד, או של צדדים שלישיים אחרים, שהרשו לאנשי הזית להשתמש בהם.
אין להעתיק, לשנות, לפרסם, להפיץ, לשווק, לתרגם, להציג בפומבי, להעביר לציבור או להעמיד לרשותו, לעבד, ליצור או לעשות יצירות נגזרות, למכור, להשכיר או לעשות כל שימוש מסחרי בכל חלק מן הנ”ל, לרבות תמונות, קבצים גראפיים, טקסטים וקוד-מחשב, בין על ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, ממוחשבים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מאנשי הזית או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן).
אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות המוצרים ובעיצובם והשירותים המופיעים באתר או בפרטים אחרים המתפרסמים באתר בלא קבלת הסכמתה של אנשי הזית מראש ובכתב.
פרטיות
אנשי הזית מכבדת את פרטיותך בעת השימוש באתר. מדיניות הפרטיות העדכנית של האתר נמצאת בכל עת כאן. והיא מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה. הואיל ומדיניות הפרטיות יכולה להשתנות מדי פעם, מומלץ שתתעדכן במסמך המדיניות מעת לעת.
שינויים באתר והפסקת השירות
אנשי הזית יכולה לשנות מעת לעת את מבנה האתר, מראהו ועיצובו, את היקפם וזמינותם של השירותים בו ותהיה רשאית לשנות כל היבט אחר הכרוך באתר – והכל, בלא צורך להודיע לך על כך מראש. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בו. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילה אי-נוחות וכיו”ב. לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי אנשי הזית בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
מבלי לגרוע מן האמור לעיל רשאית אנשי הזית להפסיק בכל עת את מתן השירותים באתר, כולם או מקצתם לפי שיקול דעתה הבלעדי.
שינויים בתנאי השימוש
אנשי הזית רשאית לשנות מעת לעת את תנאי השימוש או כל אחד מתנאי השימוש. אם יבוצעו בתנאי שימוש אלו או במסמכים המחייבים שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר לפני כניסת השינויים לתוקף. המשך השימוש באתר לאחר השינוי בתנאים מעיד על הסכמתך לתנאים החדשים. אם אינך מסכים עם מי מהתנאים החדשים, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף באתר. בכל עת תוכל לעיין בתנאים העדכניים באמצעות לחיצה על הקישור המתאים באתר.
דין וסמכות שיפוט
הדין החל על השימוש באתר, על רכישה באמצעותו ועל הסכם זה, הוא הדין הישראלי בלבד, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם. כל מחלוקת שתתגלה בין הצדדים לרבות מחלוקת בקשר עם השימוש באתר ו/או בקשר עם תנאי שימוש ורכישה אלה, תהיה סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי-המשפט המוסמכים במחוזות תל-אביב והמרכז בישראל.
תנאים ממצים
תנאים אלה ממצים אל כל המוסכם בינך לבין אנשי הזית בקשר עם הזמנת מוצרים מהאתר והשימוש באתר.
פנה אלינו
הנך מוזמן לפנות אלינו בכל שאלה בנוגע לאתר, למוצרים ולשירותים המוצעים בו בדף צור קשר המופיע באתר ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם.
מדיניות פרטיות
אנשי הזית מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר בכתובת www.oppl.co.il (להלן: “האתר”). תנאים אלה ילמדו אותך מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר. הם סוקרים, בין השאר, את האופן שבו אנשי הזית משתמשת במידע שמוסרים לה המשתמשים באתר, או שהיא אוספת בעת השימוש באתר. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת, כמובן, גם לנשים.
מסירת פרטים לאתר
במסגרת הליך הרכישה באתר אנשי הזית תבקש ממך פרטים מזהים כגון: שם, כתובת דואר למשלוח ומספר טלפון נייד לתיאום המשלוח. ללא מסירת הפרטים המבוקשים, אנשי הזית לא תוכל למסור לך את המוצרים שרכשת.
עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. הנתונים שתמסור בעת ההרשמה יישמרו על-ידי אנשי הזית. פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירותים באתר, לפגוע באיכות השירות הניתן לך וכן לפגוע ביכולת ליצור קשר איתך.
מסירת תכנים לפרסום
אנשי הזית עשויה לאפשר לך להזין לאתר תכנים שונים, כדוגמת תגובות, רעיונות, הצעות והערות פומביות. במסירת התכנים לפרסום אתה מצהיר ומאשר שאינך פוגע בפרטיותו של כל אדם אחר. במסירת תכנים לפרסום באתר, או באמצעותו, בין אם פורסם ובין אם לאו, אתה מקנה לאנשי הזית ולכל אדם אחר, רישיון להשתמש בתכנים בהתאם לאמור בתנאי השימוש.
במסגרת זו, הנך מסכים ומאשר לאנשי הזית לפרסם תכנים אלה באתר ובאמצעי תקשורת נוספים.
השימוש במידע
הפרטים שמסרת בעת ההרשמה לאתר יישמרו במאגר הלקוחות של אנשי הזית . השימוש באתר ואישורך מעידים על כך כי הנך מסכים שפרטיך יישמרו וינוהלו במאגר המידע של אנשי הזית. המידע שבמאגר ישמש למטרה שלשמה הוקם המאגר ובהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין – וכן למטרות המפורטות להלן:
כדי לאפשר לך להשתמש בשירותים באתר;
כדי לזהות אותך במהלך כניסות חוזרות שלך לאזורים הטעונים הרשמה וכדי לחסוך ממך להזין בכל פעם את פרטיך;
כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים באתר וציפיותיהם ולשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים;
כדי לאפשר לך וליתר המשתמשים להתאים את השירותים באתר להעדפותיך;
ליצירת הקשר אתך כשאנשי הזית סבורה שקיים צורך בכך;
התאמת המודעות שיוצגו לעיניך לתחומי ההתעניינות שלך.
לשם תפעולו התקין ופיתוח של האתר;
לצורך משלוח דיוור ישיר ו/או משלוח דבר פרסומת למאשרי הדיוור, כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ”ב-1982, לרבות מידע על מוצרים, הטבות, אשר לדעת אנשי הזית ו/או מי מחברות הבת שלה, עשויים לעניין אותי, בין באמצעות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית או הודעת מסר קצר, ובין בכל דרך אחרת. הדיוור שישלח אליך יתכן ויעשה מטעם אנשי הזית או חברות מטעמה אשר לה שיתוף פעולה עימם וכן, מטעם מותגי אנשי הזית השונים.
לכל מטרה אחרת, המפורטת בתנאי שימוש אלה.
מסירת מידע לצד שלישי
אנשי הזית לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים שלהלן:
העברת הפרטים האישים בתוך קבוצת החברות הקשורות לאנשי הזית
ככל שהדבר דרוש לצורך אספקה תקינה של שירותי האתר;
יתכן ונאפשר לך לשתף בפייסבוק (Facebook) וברשתות חברתיות נוספות בפעולות שתבצע באתר באמצעות התקני פייסבוק או רשתות נוספות כדוגמת התקני “Share” ו-“Like”. אנו לא נמסור מידע אישי לפייסבוק או לרשתות, אולם פייסבוק או הרשתות עשויות להצליב את המידע הנ”ל עם המידע הקיים ברשותם דרך הפרופיל שלך. מידע נוסף בנושא מדיניות השימוש של פייסבוק בנתונים ניתן למצוא באתר פייסבוק: https://www.facebook.com/about/privacy. כן ייתכן ונאפשר לך שיתוף כאמור באפליקציות חברתיות נוספות. השיתוף יתבצע בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם אפליקציות.
אם תפר את תנאי השימוש והרכישה באתר, או אם תבצע באמצעות האתר, או בקשר איתו, פעולות הנחזות על ידי הנהלת האתר כמנוגדות לדין או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
אם יתקבל בידי הנהלת האתר צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי;
בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין אנשי הזית;
אנשי הזית תהיה רשאית להעביר את פרטיך והמידע שנאסף בעקבות השימוש שעשית באתר לחברות או לארגונים אחרים הקשורים לאנשי הזית, כדוגמת חברת-אם, חברה-בת וחברה אחות ובלבד שהם ישתמשו במידע זה רק על-פי הוראות מדיניות פרטיות זו;
אם אנשי הזית תארגן את פעילותה או את פעילות האתר במסגרת אחרת וכן במקרה שתשנה את המבנה המשפטי או תתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי – היא תהיה זכאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך במאגר המידע של אנשי הזיתובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.
מידע שנאסף במהלך השימוש באתר
בעת השימוש שלך באתר, אנשי הזית עשויה לאסוף מידע על נוהגיך באתר, לרבות מוצרים שרכשת תכנים שיצרת או טענת לאתר, מידע או פרסומות שקראת, העמודים שבהם צפית, השירותים שעניינו אותך, מקום המחשב ונתוני כתובת האינטרנט (IP Address) שבאמצעותם ניגשת לאתר ועוד. בנוסף, אנשי הזית רשאית לאסוף ולהסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים כדי לאסוף ולנתח מידע אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי) בקשר עם השימוש באתר, לרבות מידע שנוגע לפרטיך ולפעילותך באתר.
אנשי הזית שומרת לעצמה את הזכות להטמיע ולהשתמש בשירותי פרסום, תצוגה ורשימות שיווק מחדש של פייסבוק ו/או google אשר נעזרים ב”עוגיות” או באמצעים נוספים. המשתמש יכול לבטל ולשלוט באפשרויות הפרסום שיוצגו לו, פרטים על אפשרות זו ב google ניתן לקרוא בלינק הבא: www.google.com/settings/ads/onweb/
Cookies
באתר עשוי להיעשות שימוש ב’עוגיות’ (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, כדי לייתר את הצורך בהזנת שם המשתמש והסיסמה שלך בכל פעם שאתה מבקר מחדש במדורים באתר המחייבים רישום וכן כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע.
‘עוגיות’ (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. ה-Cookies יכולים להכיל מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים, מידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד.
אם אינך רוצה לקבל Cookies, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור, עם זאת, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים.
בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את ה-Cookies במחשבך בכל רגע. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך ובמקרה שאתה מעוניין שהאתר לא תזהה אותך בכניסות חוזרות למדורים באתר הדורשים הרשמה. הואיל והעוגיות מונעות ממך לעתים את הצורך להזין שמות משתמש וסיסמאות, אל תמחק אותן אלא אם כן אתה משוכנע שרשמת תחילה את כל הפרטים הדרושים לשימוש באתר במקום בטוח.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנשי הזית רשאית לשנות, מעת לעת, את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה באתר. אנו ממליצים לך להתעדכן במדיניות הפרטיות מעת לעת.
פנה אלינו
אנשי הזית מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות, לשם טוב, או כל זכות אחרת. אם נפגעת מהאתר ו/או בכל נושא אחר, הנך מוזמן לפנות אלינו בדף צור קשר המופיע באתר ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בהקדם.7